研发项目管理实战技能、方法、工具和模板【12月30-31日 上海、12月27-28日 深圳】【课 程 费 用:4380元/人,内 训 价 格 请详 询 】如何打造高绩效的研发团队研发人员的选、育、用、留【12月30-31日 上海】【课 程 费 用:4380元/人,内 训 价 格 请详 询 】---------------------------------------------------------------------------------报名请发送:课 程 名 称+场 次+公 司+姓 名+联系方式至下方联系方式,切勿直接回复联 系:袁杰华 Mark Yuan电 话:159 0184 5091(微.信.同.号)邮 箱:singupxuexi @163.com报 名 回 执 请 发 送 至 此 邮 箱,请 勿 直 接 回 复退 订:unsubscribetd@163.com,请发送邮件至此邮箱---------------------------------------------------------------------------------◆ 研发项目管理 ——实战技能、方法、工具和模板一、案例分析二、研发项目管理概述1.项目与项目管理1)什么是项目、项目的特征2)什么是项目管理3)项目管理的九大知识领域和五个过程组(PMI)2.研发项目管理1)研发项目管理的特征2)研发项目管理面临的重大挑战3)研发项目成功和失败的主要因素4)产品开发过程中的主要项目管理活动3.演练与问题讨论三、研发项目启动1.研发项目目标的制定1)项目目标的标准2)项目目标的制定原则3)如何完成研发项目目标的制定4)项目任务书示例5)实例讲解:某案例公司的项目章程6)演练与问题讨论2.研发项目团队的组建1)研发项目团队的组织形式2)职能型组织、项目型组织和矩阵式组织结构的优缺点分析3)业界最佳的产品开发团队的构成4)研发项目经理的角色和职责5)研发项目核心组成员的角色和职责6)研发项目扩展组成员的角色和职责7)职能部门经理在产品开发中的角色和职责、8)研发项目经理应具备的技能9)研发项目经理的素质特征和性格特征10)如何培养合格的研发项目经理11)实例讲解:某案例公司的项目经理工作手册12)演练与问题讨论3.研发项目的需求管理(范围管理)1)研发项目需求管理的案例分析2)业界公司在需求管理方面存在的典型问题3)需求的分层特征4)需求收集的十二种渠道5)需求分析的的三种方法6)市场需求、产品需求、设计需求的转换7)市场需求的双向追踪机制与变更管理8)实例讲解:某案例公司的需求排序模板分析9)实例讲解:某案例公司的用户需求访谈报告10)实例讲解:某案例公司的客户需求和OFFERING需求的映射11)演练与问题讨论四、研发项目计划制定1.研发项目计划包1)进度与资源计划2)质量管理计划3)风险管理计划2.进度与资源计划1)讨论:公司在研发项目计划制定中存在的问题?2)研发项目计划的作用3)研发项目计划制定的流程4)项目计划制定的原则5)项目计划制定的要素6)研发项目计划的分级分层管理体系7)研发项目计划的制定的五个步骤8)WBS介绍(作用、示例)9)WBS分解的衡量标准10)PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系11)五种常见的估计方法12)规模、工作量、工期估计13)PERT图的绘制14)如何加快项目开发进度关键路径法快速跟踪法15)实例讲解:某案例公司的手机研发的WBS库16)实例讲解:某案例公司的估计操作指导书17)演练与问题讨论五、研发项目质量管理1.研发质量管理概述1)质量、成本、进度的矛盾与权衡2)过程质量与交付质量3)研发质量管理体系4)研发质量管理中常见的误区5)如何在设计中构建质量系统工程标准化模块化2.研发质量控制手段之一:测试1)缺陷引入阶段分析2)为什么尽早测试?3)客户化测试思维4)测试责任主体定义5)项目的渐增测试模型3.研发质量控制手段之二:评审1)三级评审体系业务评审技术评审两者的关系2)评审方法技术评审管理评审内部审计4.研发质量保证实例讲解:某案例公司的技术评审操作5.指导书六、研发项目风险管理1.研发项目为什么要管理风险?2.风险与问题的区分3.风险管理概念、风险管理过程4.风险识别(典型的风险类型)5.风险评估(风险概率、风险影响、风险指数)6.如何制定风险管理和响应计划(风险响应策略)7.风险控制8.风险管理活动中的角色和职责9.风险的升级处理10.实例讲解:SEI的风险提问单和风险管理数据库11.演练与问题讨论七、研发项目计划控制1.研发项目计划控制中常见的问题和解决办法2.项目的分层实施与分层监控3.监控计划4.研发项目控制手段:项目报告5.研发项目控制手段:项目例会6.研发项目控制手段:计划变更控制7.研发项目控制手段:状态转移8.研发项目控制手段:业务决策评审9.研发项目控制手段:研发合同书管理10.研发项目控制手段:项目审计11.研发项目控制手段:项目风险管理12.研发项目控制手段:项目度量管理13.研发项目控制手段:技术评审14.研发项目控制手段:需求跟踪15.研发项目控制手段:成本控制16.研发项目控制手段:QA状态报告17.研发项目控制手段:过程裁减18.研发项目控制手段:项目测试19.研发项目控制手段:项目测评20.演练与问题讨论八、研发项目成功的关键1.研发项目成功和失败的经验教训总结2.项目经理的角色转换和个人修养3.结构化的产品开发流程4.研发项目的团队建设和绩效管理5.项目经理的培养和研发人员的职业生涯管理Don 董老师INCOSE(国际系统工程师联合会www.incose.org)会员研发咨询资深顾问工作经历:就职华为1997年加入华为公司,从事交换机的研发。2000年进入华为印度所工作,参与华为印度所CMM L4体系构建华为印度所成为中国第一个获得CMM四级国际认证的软件研究开发机构在华为期间,全程参与华为IPD、CMM研发体系改进项目经历了华为研发管理从不规范到规范化的整个过程对市场管理体系、项目管理体系、系统工程方法、研发管理信息化有深刻领悟与独到见解。讲授课程:《新产品开发流程和研发项目管理》,《研发项目管理》《产品需求分析与需求管理》、《产品测试管理》、《研发质量管理》、《软件项目管理》等---------------------------------------------------------------------------------◆ 如何打造高绩效的研发团队 课 程 大 纲一、案例分析1.演练与问题讨论二、如何构建高效的研发团队1.研发人员的特点2.研发人员的素质模型3.案例分享:某案例公司的研发人员的素质模型4.高效研发团队应该具备的特点5.如何保持研发人员的斗志和激情?6.研发团队的分类:部门团队和项目团队7.研发团队构建中HR经理和研发部门经理的职责划分8.业界公司研发团队的构成(案例)9.研发团队建立的过程(研发团队成长的几个阶段)10.如何培养研发团队的精神11.研发团队的冲突管理12.团队沟通中要注意的问题13.团队领导如何辅导不同类型的团队成员14.打造高效研发团队的几个关键要素15.演练与问题讨论三、如何选对研发人员1.不同发展阶段的公司对研发人员的需求是不一样的2.研发招聘的规划和公司业务如何结合3.研发招聘中HR和部门经理人如何分工4.研发人员的4关面试——如何避免武大郎开店?5.应届生的面试6.社招人员的面试7.研发人员的背景调查(HR做的事)8.研发如何挖人9.怎么解决"打少林拳的人上了武当山"?10.技术型公司的特点11.演练与问题讨论四、如何培养研发人员1.研发人员职业生涯管理给企业带来的价值2.区分不同的人的特点3.研发职位说明书4.系统化培养研发人员的前提:技术任职资格管理5.案例分析:某案例公司的研发职位系列6.研发人员的能力测评7.研发人员培养中部门经理和HR的职责划分8.几类关键研发人员的培养9.研发体系的课程设计10.经验案例库与规范库11.研发人员培养的过五关斩六将12.新员工培养的思想导师制13.系统化的培养研发人员方法14.咨询案例:某案例公司研发核心人才培养方案及实施计划15.讨论与演练五、如何用好研发人员1.把合适的人放到合适的工作岗位上2.用好研发人员的关键是做好绩效管理3.研发绩效管理的独特性4.研发绩效管理的PDCA循环(计划、辅导、考核与评价、反馈)5.部门经理和项目经理的KPI指标有哪些?6.部门经理和项目经理的KPI怎么往下落实7.如何产生好的绩效8.研发人员的能力和态度的4象限9.如何用好几类关键的研发人员10.技术任职资格认证及晋升11.咨询案例:某案例公司研发人员绩效考核方案12.讨论与演练六、如何留住研发人员1.案例研讨:为什么该公司工作超过2年的研发人员的占比不到20%?2.研发人员离职的原因有哪些?3.研发人员离职的征兆4.研发人员离职均是找到了下家5.留人的误区6.如何做好研发人员离职面谈7.通过事业留人的操作方法8.通过待遇留人的操作方法9.通过感情留人的操作方法10.讨论与演练七、总结1.高效研发团队给公司带来的价值2.通过主业务的发展带动员工的成长3.所有的管理方法均是手段,业务是关键4.巨变的时代"花无百日红",需结合实际,融汇贯通◇讲师资质Jay:研发管理咨询资深顾问 PDMA(美国产品开发管理协会www.pdma.org)会员《PDMA新产品开发手册》中文版主译 清华大学研发管理特聘教授■专业背景:十多年高科技企业研发管理实践在某著名通信公司工作期间,主持过多个项目的研发管理工作具有丰富的产品开发流程、研发项目管理、研发人力资源管理经验。在该通信公司工作期间,长期与国际顶尖咨询顾问一同工作全程参与并协助推动该公司研发管理变革项目,同时兼任该公司高级讲师。2002年-2004年任某大型上市高科技公司信息安全事业部研发总监很好的将研发管理变革的理论和实践经验与公司的现状相结合全面建立产品研发管理体系,成功主持开发了多款具有市场竞争力的产品具有丰富的研发管理实战经验。
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